Вс, 18 Апреля, 2021
Липецк: +10° $ 75.55 90.46

На прием к врачу не выходя из дома

Ирина Черешнева | 16.03.2021 08:02:03
На прием к врачу не выходя из дома

Фото Ольги Беляковой

Жители Липецкой области могут получить консультацию врача совершенно бесплатно, воспользовавшись компьютером или смартфоном. Такую возможность предоставляет телемедицинский сервис «Доктор рядом». Телеконсультации уже стали доступны пациентам 29 поликлиник и больниц региона.

Липецкой городской поликлинике № 4 новую телемедицинскую платформу начали внедрять еще в январе — участковые врачи и работники регистратуры рассказывали пациентам об удобстве сервиса. Сейчас в «Доктор рядом» ежедневно обращаются до 15 человек.

Доктор в смартфоне

Елена Халтурина в период пандемии старалась как можно реже ходить в поликлинику, где не исключена встреча с больными COVID-19. И когда понадобилась медицнская помощь, девушка по совету сотрудника регистратуры решила обратиться в дистанционную клинику «Доктор рядом». Ответившая на вызов дежурный терапевт из Москвы Ольга Фокина внимательно расспросила ее о самочувствии и дала подробные рекомендации.

Важная деталь: воспользоваться дистанционными консультациями могут только те, кто уже побывал на первичном очном приеме у врача-терапевта и кому уже поставлен диагноз. Например, больные с ОРВИ, COVID-19, а также пациенты с хроническими заболеваниями.

— Сейчас даже пожилые люди активно пользуются различными гаджетами. А для обращения в клинику «Доктор рядом» не требуется суперсложного оборудования — достаточно обычного компьютера или смартфона. Получить телеконсультацию можно у любого специалиста и в удобное для пациента время. Это позволяет сократить очереди в поликлиниках, снизить риск распространения коронавирусной инфекции, — рассказала Оксана Фатеева, главный врач Липецкой городской поликлиники № 4.

Скачай и лечись

Сеть клиник «Доктор рядом» действует во многих регионах России. С марта этого года по соглашению между администрацией Липецкой области и компанией VEB Ventures за онлайн-консультациями могут обращаться и жители нашей области, при этом совершенно бесплатно, так как эта услуга включена в систему обязательного медицинского страхования. По словам генерального директора компании «Доктор рядом» Дениса Швецова, включение дистанционных медицинских консультаций в систему ОМС позволит жителям Липецкой области получать качественную медицинскую помощь вне зависимости от места нахождения.

Чтобы связаться с врачами «Доктор рядом», нужно скачать соответствующее мобильное приложение в Арр Store или Google Play по QR-коду или авторизоваться в приложении через портал Госуслуг. Потом открыть приложение, в котором будет окно «дежурный терапевт» и сделать вызов.

Более подробно о телемедицинской платформе «Доктор рядом» можно узнать в регистратурах и у врачей поликлиник и больниц области, участвующих в проекте. Информация также доступна на официальном сайте, в социальных сетях управления здравоохранения области и на сайтах лечебных учреждений региона.

Позвоните в ЕДС поликлиники

Пациенты поликлиники № 4 могут удаленно получить не только консультацию врача, но решить множество других вопросов, связанных с медицинским обслуживанием. С декабря прошлого года в поликлинике действует Единая диспетчерская служба — пока единственная в области, но уже хорошо себя зарекомендовавшая.

По телефонам ЕДС можно записаться на прием к врачу, вызвать его на дом, выписать рецепт на лекарство, дистанционно пере­оформить больничный, подать заявку на оказание высокотехнологичной медпомощи, связаться с представителями страховых медицинских организаций и даже получить рекомендации, как снизить давление в домашних условиях при гипертоническом кризе.

В день в Единую диспетчерскую службу поликлиники поступает до 1000 звонков. Операторы ЕДС, помогая пациентам в решении их проблем, значительно облегчают труд врачей и медицинских сестер, освобождая их от отвлекающих звонков и вопросов. В результате экономится время, которое врачи могут потратить непосредственно на прием больных.  

Написать нам
CAPTCHA
Принимаю условия обработки данных