«Квадра» разъяснила порядок начисления платы за апрель
Фото lipetskcity.ru
Порядок начисления платы за отопление зависит от наличия в многоквартирном доме работающего общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ).
Дома, где такого прибора нет либо он находится в нерабочем состоянии, оплачивают тепловую энергию по нормативам потребления за целый месяц вне зависимости от даты окончания отопительного сезона.
Если же в доме есть ОДПУ, сумму в квитанции рассчитают исходя из фактически потребленного домом количества тепловой энергии, зафиксированного прибором. Размер платы за отопление в этом случае прямо зависит от даты отключения системы отопления дома.
По всем вопросам, связанным с начислениями за тепло и горячую воду, клиенты могут обращаться по многоканальному телефону 28-66-10 или при помощи сервиса «Личный кабинет» lkk.quadra.ru. Помимо этого в адрес филиала можно направить обращение на электронный адрес: teplo@lipetsk.quadra.ru или текстовое сообщение в Viber на номер: +7 (961) 604-04-00.
