Сб, 19 Октября, 2019
Липецк: +15° $ 63.95 71.13

Сэкономили время и деньги

Сергей Ракитин | 11.07.2019 05:55:55
Сэкономили время и деньги

Время оформления прав на недвижимость или постановки на кадастровый учет сокращено почти на 64 процента. В начале 2019 года этот процесс занимал более двух часов, а сейчас — в среднем 43 минуты 37 секунд. Произошло это благодаря новым технологиям и внутренним резервам МФЦ.

В том, что проект «Бережливый регион» взял очередную высоту, на этот раз в рамках МФЦ Липецка, что расположен на площади Победы, 6a, вчера смогли убедиться гости многофункционального центра «Мои Документы».

— Признаюсь, что ноу-хау внутри коллектива принималось с трудом, — сообщила журналистам главный специалист ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Ирина Вольных. — Но после того, как к работе подключились коллеги из госкорпорации «Росатом», ситуация кардинально изменилась. Проект в итоге получился эффективным. Липчане говорят спасибо, к нам приезжают перенимать опыт из других регионов страны.

Кроме экономии времени приема документов на получение услуги, связанной с оформлением госрегистрации прав на недвижимое имущество, специалисты МФЦ могут смело занести себе в актив еще несколько бонусов. За год новая услуга добавила в казну Липецкой области дополнительно 58,5 миллиона рублей. С апреля 2019-го ею воспользовались 33 тысячи клиентов. При этом реализуемый проект позволил не допустить повторных обращений заявителей из-за ошибок работников офиса, а по апробированному стандарту центрального отдела службы «Мои Документы» оперативно были организованы рабочие места в других подразделениях сети МФЦ.

О своих достижениях специалисты службы подробно рассказали заместителю главы администрации Липецкой области Анатолию Якутину, курирующему проект «Бережливый регион».

— Хотя услугами МФЦ я лично пока не пользовался, но впечатления от увиденного в целом позитивные, — заявил Анатолий Якутин. — Понравилось, что у сотрудников появилось огромное желание развиваться. Жители региона убедились, что бережливые технологии приносят реальные плоды. При этом идет оптимизация рабочего процесса, снижаются издержки.

В службе «Мои Документы» на лаврах почивать не намерены. Не за горами запуск новых проектов по бережливому производству. Они актуальны и коснутся сокращения времени при регистрации граждан по месту пребывания и оформлении документов при распоряжении средствами материнского капитала.

Написать нам
CAPTCHA
Принимаю условия обработки данных