Вт, 17 Сентября, 2019
Липецк: +18° $ 64.47 71.51

Как «Мои Документы» стали и нашими

Олеся Скворцова, lazis2@list.ru | 07.09.2019 09:13:32
Как «Мои Документы» стали и нашими

Фото Сергея Кожевникова

Бывший учитель, а сегодня пенсионер Лидия Селютина прожила в этом микрорайне всю жизнь. Говорит: ни одно значимое событие не пропустила. Поэтому одной из первых пришла на открытие нового офиса «Мои Документы», который по просьбе местных жителей наконец-то здесь появился. Разместился он в городском Дворце культуры на улице Коммунистической.

Доступность действительно шаговая

— Следили за ситуацией не один месяц, — признается Лидия Васильевна. — Сначала думали, что МФЦ разместят в помещениях у бизнес-центра, потом были слухи, что в строящемся недалеко здании (а это оказался магазин), и вот свершилось! Обращаться за различными госуслугами приходится часто, а ездить в новые микрорайоны с пересадкой неудобно. А иногда и всего-то нужно что-то спросить или уточнить. Так что новый офис сэкономит нам и время, и деньги.

Разделяют мнение пенсионерки и сотрудницы детского сада № 10 Юлия Акиньшина и Наталья Аникеева. Юлия также живет в поселке Тракторостроителей, а Наталья — в новых микрорайонах. О хорошей новости узнали накануне вечером от знакомых и из Интернета.

— Теперь не нужно будет отпрашиваться с работы, чтобы оформить документ, — радуется Наталья. — Можно спокойно заглянуть сюда в обеденный перерыв. Все рядом. Или зайти после трудового дня: офис работает до шести, а в один из дней и до восьми вечера.

Сегодня в поселке Тракторостроителей живут 30 тысяч липчан. Каждому из них будет доступно более 300 государственных и муниципальных услуг, а также дополнительных сервисов. Как рассказала документовед Арина Мещерякова, уже в первый день работы мини-офиса сюда обратились десятки людей, записавшись на прием на удобные даты. Самые популярные услуги: Росреестра и Кадастровой палаты, связанные с недвижимостью, по получению российских и заграничных паспортов, а также соцзащиты. Отдельно стоит терминал для оплаты госпошлин — и теперь при оформлении, к примеру, паспорта не нужно искать отделение банка, чтобы сделать необходимый платеж.

Консультация попутно

Одной из первых воспользовалась возможностями нового офиса Мария Бочарова:

— Мимо шла — почему бы не заглянуть, не уточнить? Хочу вот внучку в Дом творчества определить, зашла узнать, можно ли здесь справку о прописке получить. Для пожилых людей такой офис у дома — просто спасение. В оформлении документов много нюансов, не каждый человек в возрасте способен их учесть. Вот и приходилось возвращаться домой из офиса у Центрального рынка, а потом снова туда ехать. Теперь не надо мчаться за тридевять земель, все рядом, у дома.

Липчанка Елена Мельникова заглянула в новый офис случайно:

— Открытия ждали, но не думали, что оно так скоро состоится. Сейчас я нахожусь в декретном отпуске, и мне важно не отлучаться далеко от дома. Сегодня взяла талон — нужно оформить социальную выплату на ребенка.

Житель улицы Красно­знаменной Василий Скопинцев пришел тоже кое-что узнать и получил полноценную консультацию. Принимала его документовед Ирина Бирюкова.

И работа у дома

Пока коллектив офиса только формируется, трудиться здесь будут специалисты из других подразделений «Моих Документов». В штатном расписании — четыре человека, они будут обеспечивать работу трех единых окон и консультировать пришедших.

Ирина Бирюкова останется здесь на постоянной основе. В системе МФЦ она с 2011 года и, к слову, это второй офис (после «Моих Документов» на улице Кривенкова), в котором она будет трудиться со дня открытия.

— Сама попросила перевести меня сюда, — признается она. — Живу на Тракторном, пешком до работы теперь 5-7 минут. Район наш небольшой, многие друг друга знают, и «сарафанное радио» по-прежнему в действии. Уверена, появление такого офиса в шаговой доступности значительно облегчит получение документов местными жителями.

Тем временем

Сегодня в Липецке открыты 134 единых окна в центрах «Мои Документы». В регионе работают 23 МФЦ и более 120 мини-офисов.

Факт

    Для оснащения офиса в поселке Тракторостроителей из областного бюджета было выделено более 1,1 миллиона рублей на приобретение мебели и оборудования. Около 600 тысяч рублей поступило из городской казны на ремонт помещения.

Все вопросы липчанки Елены Мельниковой по оформлению социальной выплаты на ребенка помогла разрешить документовед Арина Мещерякова.

Все вопросы липчанки Елены Мельниковой по оформлению социальной выплаты на ребенка помогла разрешить документовед Арина Мещерякова.

Все вопросы липчанки Елены Мельниковой по оформлению социальной выплаты на ребенка помогла разрешить документовед Арина Мещерякова.
Написать нам
CAPTCHA
Принимаю условия обработки данных